Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Plattform
Wie registriere ich mich auf der Plattform?
Öffnen Sie die Registrierungsseite und füllen Sie das Formular mit Ihren Daten und den Daten Ihres Unternehmens aus. Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie die Plattform nutzen.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Melden Sie sich an, öffnen Sie den Bereich „Verkäufer“, wählen Sie den gewünschten Verkäufer, legen Sie Produkte in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung ab. Das System sendet die Bestellung automatisch an den Verkäufer.
Wie werde ich Verkäufer?
Wählen Sie bei der Registrierung den Unternehmenstyp „Verkäufer“. Nach der Registrierung können Sie Produkte hinzufügen, Ihren Katalog verwalten und Bestellungen von Käufern annehmen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Bankkarten, Banküberweisungen und weitere in Ihrer Region verfügbare Methoden. Einzelheiten erfahren Sie bei der Bestellung.
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen unseren Support über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail an support@marketmile.app oder über den integrierten Chat in Ihrem Konto.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist möglich, bis der Verkäufer die Bestellung bestätigt. Nach der Bestätigung ist eine Stornierung nur nach Absprache mit dem Verkäufer möglich. Einzelheiten finden Sie im Bereich „Bestellungen“.